在大数据时代下,如何进行营销?

发布时间: 2020-12-09 | 作者:智码联动

“大数据”的概念距问世已经有39年了,而大数据营销的时代在前几年才得以到来,这种基于数据协同和深度计算的个性化营销正在用其巨大而全面的影响力改变着营销的格局和战略方向。那么,我们该怎么去营销自己的产品和网站呢?首先我们可以分四步走。

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一、数据——目标客户数据的收集
找到目标客户,提升客户命中率,是所有营销的基石。无论是自己收集客户数据还是利用第三方数据平台,只有找到对的客户才能做到控制营销成本并提高成效,保证营销费用不打水漂。
  
二、技术——实时性和个性化
使当前客户每天接触的广告数量数十倍于十年前,可以说现在已经是广告信息的泛滥时代了,所以就算再精致的营销内容也只能引起客户几秒的兴趣时间,要在客户简短的采购周期和个性化需求中戳中客户痛点,需要通过营销技术做到营销的实时性和个性化。
  
三、渠道——信任背书
要想让客户在收到营销内容后愿意去读,需要有很好的信任背书来告诉客户这些内容是真实可信的。例如,同一段广告词通过陌生号码的短信、企业自有的微信公众号和微博上某知名博主发布的效果是完全不同的。

  

渠道(营销接触点)起的最大作用就是提供这样的信任背书,当前数据营销更多的是走数据和技术的融合路线,在营销接触点上除了传统的短信、电话、直邮外,新加入了程序化购买带来的网站展示位上的图片、小视频和在线视频的广告植入。相比数据和技术在过去取得的长足进步,渠道上的突破非常有限,特别是对社交媒体上信任背书的作用还不成体系。
  
四、内容——打动客户
前面三个要素能做到的是把正确的广告内容通过适合的渠道推送到正确的客户手上,但好的内容才是关键,才能起到转化成销售额的目的。客户每天接收海量广告和各种形式的营销,要打动客户,不能仅凭一张精美的图片、一个明星头像、一段五光十色的小视频。好的营销内容需要切合客户的当前需求,要能引起客户互动的带入感,能让客户主动去分享,这才能算成功。


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