网站用什么沟通工具好？-深圳市智码联动科技有限公司

发布时间: 2019-11-28 | 作者：智码联动

在网络营销中网站沟通工具是一定要安装的，这是访客与我们沟通最直接的途径，那用什么样的沟通工具更有利于访客跟我们的直接沟通呢？智码联动下面给大家分析下主流的沟通工具，以便大家能选择适合自己的沟通工具。

一、沟通工具加载与安全

沟通工具会以代码的形式安装到我们的网站，这里需要考虑到一个问题，这个工具会不会影响我们的网站打开速度，这是非常重要的，别因小失大。一般市面上正规沟通工具是不影响网站打开速度的，希望各位可以用这类工具，不要安装非正规渠道的沟通工具，以免影响网站打开与网站安全。

二、沟通工具稳定性

这属于判定一个工具的开发成熟与否的关键点，一个良好的沟通工具它不会时不时出现问题，如打不开、访客无法进入聊天界面、工具功能无法设置或者设置无效等等，这都归类于沟通工具不稳定，对我们的推广有着或大或小的影响。

三、沟通工具样式与功能

沟通工具的样式最好可以我们的自己调整，因为每个网站的版面与设计都不同，我们的自己调整可以更符合网站特性。此外，一个美观且简洁的沟通工具有利于提高访客的体验感。在功能方面要尽量齐全，如可以选择自动回复、设置留言、访客留言、数据统计等，多样化的功能更有利于访客沟通与客服工作的进行。

四、沟通工具统计功能

沟通工具一定要具有统计功能，不然我们的访客数据无法保存与分析，遗失访客数据对网络营销来说就是失去参考性，这样我们就不能及时的跟进流量与推广效果。

以上就是智码联动在选择沟通工具时要考虑到的问题，目前百度商桥与商务通是我们使用频率最高的工具，这里我不再推荐大家使用QQ，因为这里存在一个打开软件的环节，要知道访客都是懒的，且对一个莫名奇妙的跳转访客会认为不可信。那线上电话可以用吗？可以的，还有一定的效果，我们选择时一定要选择即时沟通工具。

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