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什么是大数据营销?

发布时间:2020-12-09 11:08:22 | 作者:智码联动

现如今是大数据时代,淘宝每天处理数以万计的交易数据,Facebook每天接待40亿访客,在互联网这种领域,用户客户数据库等大数据资源或许不再是一个竞争优势,但没有绝对是一个竞争劣势。什么是大数据营销?

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1、客户在互联网和移动互联网上产生的行为数据,如社交媒体行为、电商购物行为、地理信息行为轨迹、互联网浏览行为等。
  
2、随着各种营销技术的出现,出现了更多收集客户行为数据的方式。除了传统的手机号码、姓名、身份证号等客户识别码外,营销大数据能收集各种等同于客户的设备及应用识别码机MAC、路由器IP地址等,在大部分情况下一部手机只有一个用户,手机的行为等同于这个用户的行为。
  
3、通过各种识别码能连通各种数据源,让企业掌握更多的客户行为,建立更完善的360度客户视图。
  
4、最重要的是企业对客户数据使用的思维逻辑的变化。在传统数据营销中,企业主要依赖第一方数据,在自身内部建立数据营销闭环。随着第二、第三方收集的客户行为数据价值越来越大,企业开始愿意连通不同数据源,形成平衡内外部资源的数据营销应用生态圈。

5、大量拥有客户数据的第三方的出现,使企业数据获取和使用的成本大大降低。
  
6、大数据生态圈的逐渐形成(但数据安全及合规方面也出现隐患)。
  
7、通过终端追踪客户的线上行为,使衡量营销效果体系成为可能。
  
经过以上七个环节的发展,大数据的营销体系基本成型,使得营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,从而造就了以数据为核心的营销闭环,即消费——数据——营销——效果——消费。

  

所以,现代化营销和传统营销,最本质的区别就是数据。基于生态化、可视化的数据,从手机、分析、识别、接触、应用,带来了新一轮营销分工和协作体系,并开始传递智能商业的价值和概念。在某种程度上,掌握大数据营销,可以更好的将“营”和“销”统一起来,实现实效营销。